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Para ALIANZA FAMILIAR, Sociedad Anónima Promotora de Inversión de Capital Variable, Sociedad Financiera
Objeto Múltiple, Entidad Financiera No Regulada
(Alianza Familiar), la confianza de todos nuestros clientes internos y externos, así como del público en
general, es de suma importancia para esta empresa.
Alianza Familiar es una SOFOM encargada de gestionar y originar créditos hipotecarios FOVISSSTE,
INFONAVIT Y BANCARIOS. La información personal y
documentación que Alianza Familiar recaba de ti, se utiliza para efectos del trámite de crédito o
cualquiera de los servicios y operaciones financieras que
esta empresa proporciona, a fin de realizar entre otros, estudio socioeconómico, avalúo inmobiliario,
consulta al buró de crédito o trámites inherentes al crédito
solicitado y/o en su caso, para llevar a cabo cualquier otro trámite que se realice por parte de Alianza
Familiar. Los datos que te requerimos entre otros, son: nombre completo,
documento de identificación, edad, fecha de nacimiento, CURP, NSS, RFC, domicilio, correo electrónico,
así como algunos datos personales privados. De conformidad con la Ley Federal
de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y en estricto apego a nuestras
políticas de confidencialidad y normas legales aplicables, al proporcionar tus datos
personales (o los de tu representado, en caso de ser apoderado), consientes que podrán ser tratados
directa o indirectamente por Alianza Familiar, sus controladoras,
filiales, subsidiarias relacionadas, proveedores y autoridades que facultadas por ley pudieran
requerirlo. Al proporcionar tu información, Alianza Familiar, se compromete
contigo a establecer y mantener las medidas de seguridad y vigilancia que permitan proteger tus datos
personales y privados, guardando para ello la confidencialidad necesaria y
requerida. Finalmente, conforme a dicha Ley, cuentas con los derechos que para tal efecto se establecen
en ese ordenamiento, respetando los requerimientos y disposiciones
financieras, así como de cualquier otra índole aplicable al caso. Para conocer más sobre tus derechos,
podrás consultar la mencionada Ley o acceder a la página del IFAI
(Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos) Es importante mencionar que podrás
Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (ARCO) al tratamiento
de tus datos personales, presentando un escrito en nuestras oficinas, indicando nombre y domicilio
particular, documento que acredite tu identidad, descripción de los datos
personales respecto de los cuales solicitas ejercer alguno de los derechos ARCO, manifestación expresa
de revocar tu consentimiento al tratamiento de tus datos personales.
O bien, puedes solicitar tu inscripción al Registro Público de Usuarios (REUS)a la CONDUSEF (Comisión
Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros).
Si consideras que tu derecho de protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta de
nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, puedes contactarnos,
llamando al 59148503-04 desde la Ciudad de México, en un horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00
Horas y sin perjuicio de tu derecho de acudir ante el IFAI.
ATENTAMENTE ALIANZA FAMILIAR, SAPI de CV SOFOM ENR La empresa se reserva el derecho de modificar el
presente aviso de privacidad en cualquier momento.
Aviso de Unidad de Atención Especializada. De conformidad con lo establecido en el artículo 50 Bis de la
Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios
Financieros, ALIANZA FAMILIAR, SAPI. de CV SOFOM ENR, pone a tu disposición la: Unidad de Atención
Especializada. En caso de que tengas alguna queja, reclamación,
sugerencia o duda te pedimos que acudas a: Calle Villa Nicolás Romero #12, Colonia Conjunto San Miguel,
C.P. 53010, Naucalpan de Juárez, Edo. de México En
un horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 Horas o enviar un correo electrónico a
alianza.comercial@alianzafamiliar.mx en donde te atenderemos con gusto.
Aviso de uso de recolección de información. De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de
Protección de Datos Personales en Posesión de
Particulares, se pone a disposición el presente AVISO DE PRIVACIDAD en los siguientes términos: Su
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para promover los servicios / productos que ha solicitado, informarle sobre cambios en los mismos,
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de productos, promociones y evaluar la calidad del servicio que le brindamos.
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